Первый клуб деловой репутации

Программа мероприятия:

Скажите, какой у вас сервис, и мы скажем, какова ваша репутация. Участники встречи Клуба обсудят: как создать грамотный сервис в компании, как с помощью приемов продвижения показать клиентам, что в компании отличный сервис. 

Встреча Первого Клуба пройдет в формате управленческого поединка. В позиции «против» выступит специальный гость Клуба – известный федеральный эксперт Роман Золин, управляющий партнер консалтинговой компании Service Design Agency в России, специализирующейся на создании уникального дизайна потребительских впечатлений. Г-н Золин расскажет о правильном построении сервиса компании с помощью методики уникального дизайна сервиса. 

В позиции «за» выступит Павел Боровиков, директор по маркетингу центра недвижимости «Северная казна». Г-н Боровиков поделиться собственным опытом: как продемонстрировать сервис предприятия в рекламе и как улучшить репутацию компании с помощью качественного сервиса. 

Задача участников – оценить убедительность позиции экспертов в ролевой игре: с точки зрения «инвестора», «клиента» и «управляющего бизнесом». Кроме этого, будет работать свободный микрофон. Каждый участник может высказать собственное мнение, а также задать вопросы экспертам. 

В дальнейшей программе Клуба: короткие выступления Павла Баранчикова, директора Digital-агентства IPG с конкретными примерами создания «клиентоориентированных» сайтов, Сергея Балакирева, директора рекламного агентства AMG с ответом на вопрос: как компании показать качество сервиса на телевидении? 

Заседание Клуба завершится командой игрой. Только 24 февраля!  У вас есть возможность решить ваши задачи с помощью экспертов Клуба. До 23 февраля присылайте свои задачи по созданию или развитию сервиса компании на адрес brclub@brclub.ru. В задачах вы можете указать текущее состояние и стоящую перед вами проблему. Новые решения ждут вас! 

Заседание «Первого Клуба деловой репутации» состоится 24 февраля в 19.00. Регистрация на сайте http://www.клубрепутации.рф/

Предварительная регистрация продлится до 23 февраля.

Справка:  Первый Клуб деловой репутации – уникальный для Екатеринбурга формат организации бизнес-мероприятий – призван объединить топ-менеджеров, директоров по связям с общественностью, маркетингу и рекламе, работающих внутри компаний, представителей профессиональных и деловых СМИ для обсуждения актуальных вопросов в области продвижения бизнеса.